【公司簡(jiǎn)介】
成都市雙虎實(shí)業(yè)有限公司坐落于西南地區(qū)家具制造基地：成彭家具制造走廊—彭州，距成都市20分鐘車程。公司始建于1989年，經(jīng)過十八年的勵(lì)精圖治，公司規(guī)模發(fā)展到占地1600畝，擁有員工8000余人，固定資產(chǎn)數(shù)億元。公司集研發(fā)、制造、營(yíng)銷于一體，是中國(guó)最大的板式套房家具生產(chǎn)、供應(yīng)基地之一。
公司產(chǎn)品有9大系列，主要為臥房家具、廳房家具、餐櫥家具、沙發(fā)及床墊。 雙虎公司在全國(guó)擁有強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)與良好的市場(chǎng)發(fā)展前景。其銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)三十二個(gè)省市自治區(qū)，銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)1500家，公司產(chǎn)品出口東南亞及歐洲地區(qū)，具有較高的知名度和美譽(yù)度。雙虎家私有限公司是一家年生產(chǎn)能力達(dá)10萬(wàn)套以上的現(xiàn)代大型家私企業(yè)。曾先后獲國(guó)家、省、市頒發(fā)的“無(wú)假冒偽劣商品”、“群眾喜愛商品”、“打假保名優(yōu)企業(yè)”、“質(zhì)量信得過單位”、“新技術(shù)、新產(chǎn)品博覽會(huì)特別金獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)，并通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。公司產(chǎn)品符合《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》標(biāo)準(zhǔn)，被中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)綠色家具環(huán)境技術(shù)工作站評(píng)為“綠色裝飾產(chǎn)品”。并在2003年雙虎家私G系列在全國(guó)家具行業(yè)首家獲得抗菌標(biāo)志認(rèn)證，產(chǎn)品充分體現(xiàn)了“以人為本”的高品質(zhì)。
【信息化歷程】
2003年8月以前，手工加辦公軟件；
2003年8月2004年12月，用友U8財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、成本、物料管理系統(tǒng)；
2006年9月用友的分銷系統(tǒng)成功實(shí)施應(yīng)用。
【應(yīng)用價(jià)值】
產(chǎn)品自動(dòng)組裝成套、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、信息共享
應(yīng)用部門：物流中心、銷售部及各管理層
管理難點(diǎn)：生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是以包件的形式存放的，一套產(chǎn)品由多個(gè)包件組成。客戶在訂貨的時(shí)候要的是套件。庫(kù)房里現(xiàn)時(shí)的有多少成套產(chǎn)品，有多少不能組成套件的 包件。傳統(tǒng)辦公軟件的計(jì)算速度已經(jīng)跟不上銷售及庫(kù)房管理人員的需求。經(jīng)理們拿到整理好的數(shù)據(jù)時(shí)，數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)生變化，各部門之間的數(shù)據(jù)由于統(tǒng)計(jì)口徑、時(shí)間等原因也存在著差異。得不到準(zhǔn)確及時(shí)地的數(shù)據(jù)，決策受到影響。
應(yīng)用價(jià)值：根據(jù)客戶的行業(yè)特點(diǎn)，給客戶做了二次開發(fā)，包件自動(dòng)組裝成套件。可以實(shí)時(shí)的了解套件及包件的可用量和現(xiàn)存量信息。由于各部門共用ERP管理信息系統(tǒng)，同一數(shù)據(jù)源，可以查詢實(shí)時(shí)信息，也就不存在數(shù)據(jù)對(duì)不上，消滅了信息孤島。
應(yīng)用模塊：財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、成本管理
按需采購(gòu)、嚴(yán)格有效的成本控制
應(yīng)用部門：采購(gòu)部、生產(chǎn)部、成本控制中心。
管理難點(diǎn)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，原材料價(jià)格上漲，采購(gòu)不能再像以前那樣隨意了。原料采購(gòu)的準(zhǔn)確與及時(shí)決定著“以銷定產(chǎn)”中的 產(chǎn)量是否能夠保質(zhì)保量按時(shí)完成。外購(gòu)什么、什么時(shí)候訂貨、采購(gòu)數(shù)量等成為了公司迫切要解決的問題。隨著產(chǎn)品創(chuàng)新的加快、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，人為的控制已經(jīng)不能滿足成本控制的要求了。
應(yīng)用價(jià)值：制定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，根據(jù)銷售訂單或市場(chǎng)預(yù)測(cè)的數(shù)量，通過MRP運(yùn)算，確定向供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單的時(shí)間和進(jìn)行 采購(gòu)的產(chǎn)品及其數(shù)量。對(duì)于材料的出庫(kù)嚴(yán)格通過限額領(lǐng)料單，并通過成本系統(tǒng)將產(chǎn)品成本與歷史數(shù)據(jù)對(duì)照，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。從而降低成本。
應(yīng)用模塊：物料需求計(jì)劃、采購(gòu)管理、成本管理、庫(kù)存管理
升級(jí)查詢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)
應(yīng)用部門：財(cái)務(wù)部，管理層，銷售部
管理難點(diǎn)：商務(wù)信息手工搜集，本身容易出錯(cuò)；平常業(yè)務(wù)工作量大時(shí)，無(wú)法保證信息數(shù)據(jù)的及時(shí)搜集上報(bào)；信息手工匯總，效率低，容易出錯(cuò)，時(shí)效性差；同一類信息存在多條匯總和統(tǒng)計(jì)途徑，容易導(dǎo)致結(jié)果不一致，直接影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的信任程度和經(jīng)營(yíng)決策的正確性。
應(yīng)用價(jià)值：通過U8分銷系統(tǒng)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)真實(shí)、實(shí)時(shí)，提高了內(nèi)部業(yè)務(wù)處理效率，為經(jīng)營(yíng)決策、業(yè)績(jī)考評(píng)提供了及時(shí)、可靠的依據(jù)。
應(yīng)用模塊：財(cái)務(wù)，成本管理，供應(yīng)鏈
以銷定產(chǎn)、信息共享
應(yīng)用部門：銷售部、生產(chǎn)部
管理難點(diǎn)：對(duì)于家私企業(yè)來說，產(chǎn)品規(guī)格繁多況且產(chǎn)品 的更新非常快，三四個(gè)月就會(huì)有一個(gè)新的系列下線，且不同的地區(qū)對(duì)產(chǎn)品的需求也有差異。這樣生產(chǎn)與市場(chǎng)的信息很容易脫節(jié)。生產(chǎn)出來的產(chǎn)品銷售不出去，而好銷的產(chǎn)品卻又沒有生產(chǎn)。這樣不僅給銷售業(yè)績(jī)及資金帶來壓力，還造成大量的庫(kù)存積壓。
應(yīng)用價(jià)值：通過用友ERP－U8系統(tǒng)，制定以銷售訂單為 中心流程方案；依據(jù)訂單的數(shù)量和經(jīng)銷商的預(yù)測(cè)單，考慮安全庫(kù)存等因素進(jìn)行MRP（物料需求計(jì)劃）行運(yùn)算，計(jì)算出需要生產(chǎn)的數(shù)量。且不同級(jí)別的經(jīng)銷商依據(jù)價(jià)格政策設(shè)置不同的價(jià)格。
應(yīng)用模塊：銷售管理、庫(kù)存管理
統(tǒng)一信息入口，提高信息準(zhǔn)確性
應(yīng)用部門：營(yíng)銷中心，物流中心
管理難點(diǎn)：銷售、儲(chǔ)運(yùn)、保管、調(diào)度、財(cái)務(wù)部門對(duì)同一 筆業(yè)務(wù)經(jīng)常需要多頭分別記賬，對(duì)賬的工作量極大；很容易造成賬賬不符，造成后續(xù)業(yè)務(wù)不得不在估算的情況下處理，經(jīng)常造成不可挽回的錯(cuò)誤處理，如提成計(jì)算錯(cuò)誤、訂單錯(cuò)誤取消、漏發(fā)貨、多發(fā)貨等。大量單據(jù)需要往復(fù)傳遞，容易出錯(cuò)，費(fèi)用高，占用人員有效精力。
關(guān)鍵價(jià)值：通過U8分銷系統(tǒng)，銷售、儲(chǔ)運(yùn)、保管、調(diào)度、 財(cái)務(wù)部門對(duì)同一筆業(yè)務(wù)在同一個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行處理，數(shù)據(jù)根據(jù)業(yè)務(wù)流程來流向，各業(yè)務(wù)單位在系統(tǒng)中都保留了業(yè)務(wù)處理的痕跡，一筆業(yè)務(wù)處理到哪一階段在系統(tǒng)中可清楚地查詢，不需要進(jìn)行手工單據(jù)的傳遞，各業(yè)務(wù)部門之間也不再需要進(jìn)行記賬、對(duì)賬等工作，避免了人為造成錯(cuò)誤產(chǎn)生，降低了辦公費(fèi)用，提高了工作效率，從而積極投身于企業(yè)的管理工作中去。
應(yīng)用模塊：供應(yīng)鏈，銷售管理，庫(kù)存管理
協(xié)同商務(wù)、實(shí)時(shí)控制
應(yīng)用部門：營(yíng)銷中心、總經(jīng)銷、專賣店
管理難點(diǎn)：跨地域銷售訂單依靠傳真進(jìn)行，由于傳真效果 原因，經(jīng)常無(wú)法確認(rèn)品名、規(guī)格、數(shù)量等，需多次電話確認(rèn)并修改傳真訂單，影響了業(yè)務(wù)的及時(shí)處理，責(zé)任追溯時(shí)缺乏原始記錄憑證。
應(yīng)用價(jià)值：通過U8分銷系統(tǒng)，經(jīng)銷商在系統(tǒng)中直接下采購(gòu) 訂單，協(xié)同到雙虎公司，形成雙虎公司的銷售訂單，訂單信息完整、清晰、明確，大大提高了與經(jīng)銷商的溝通效率，保留了經(jīng)銷商下訂的原始記錄，同時(shí)也及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)處理。
應(yīng)用模塊：銷售管理，銷售、財(cái)務(wù)部
規(guī)范基礎(chǔ)檔案
應(yīng)用部門：財(cái)務(wù)部，銷售部
管理難點(diǎn)：雙虎總部與總經(jīng)銷和二級(jí)經(jīng)銷商之間， 平常的客戶檔案、存貨檔案都由各自建立，對(duì)雙虎總部來講，不能統(tǒng)一規(guī)范客戶檔案和存貨檔案，常常出現(xiàn)因客戶名稱或存貨名稱相近而出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨品的現(xiàn)象，不僅給雙虎總部造成了極大的損失，也大大降低了客戶的滿意度；
應(yīng)用價(jià)值：通過U8分銷系統(tǒng)，存貨檔案由雙虎總部 統(tǒng)一建立并下發(fā)，各級(jí)經(jīng)銷商的檔案包括經(jīng)銷商發(fā)展的下級(jí)經(jīng)銷商，都統(tǒng)一報(bào)送雙虎總部統(tǒng)一建立并下發(fā)，在整個(gè)供應(yīng)鏈中規(guī)范了客戶和存貨信息，為準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)貨提供了保障，也極大地提高了客戶的滿意度。
應(yīng)用模塊：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)，管理會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)
準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，縮短計(jì)劃周期
應(yīng)用部門：采購(gòu)、制造部
管理難點(diǎn)：對(duì)歷史交易記錄與當(dāng)前供應(yīng)、銷售、存貨趨勢(shì)了解不全，計(jì)劃的準(zhǔn)確性差，加大了存貨規(guī)模；計(jì)劃手工匯總，周期長(zhǎng)，增加了安全存貨量（為保證交貨及時(shí)性）；
應(yīng)用價(jià)值：通過U8分銷系統(tǒng)，商品銷售到終 端客戶的情況及時(shí)掌握，經(jīng)銷商的存貨結(jié)存情況及時(shí)掌握，暢銷商品情況及時(shí)掌握，為計(jì)劃、預(yù)測(cè)提供了詳實(shí)、可靠、及時(shí)、可量化的依據(jù)，提高了計(jì)劃的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，大大提高了存貨周轉(zhuǎn)率，降低了存貨資金的占用；
應(yīng)用模塊：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
【應(yīng)用效果】
一個(gè)優(yōu)良的企業(yè)信息管理系統(tǒng)將幫助企業(yè)更好地突出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，降低企業(yè)的總體運(yùn)行成本，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)大的促進(jìn)作用。針對(duì)成都市雙虎實(shí)業(yè)公司實(shí)施的ERP－U8的解決方案，在多方面獲得了明顯的收益：
通過對(duì)分銷流程的梳理，同步提升銷售渠道的管理水平。在整個(gè)供應(yīng)鏈中通過U8分銷系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)行，和企業(yè)總部的管理模式達(dá)到同步和一致，對(duì)規(guī)范和提升銷售渠道的銷售管理行為，具有重要的促進(jìn)意義。
庫(kù)存管理流暢，信息完整準(zhǔn)確，清晰透明，更便利于企業(yè)的成本控制，大大降低庫(kù)存積壓和減緩資金壓力。
商品訂單實(shí)時(shí)錄入和審核，庫(kù)存商品實(shí)時(shí)調(diào)配，高效率的處理工作，能更快捷滿足渠道和客戶的需求和供應(yīng)配送商品，服務(wù)質(zhì)量得到改善，不僅提升了企業(yè)形象，更提高了客戶滿意度。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的瞬息萬(wàn)變，而分銷管理系統(tǒng)從前端到后端的信息收集和傳遞，能很好的反應(yīng)市場(chǎng)的變化狀況，提供的數(shù)據(jù)能幫助企業(yè)更好的把握市場(chǎng)趨勢(shì)，調(diào)整營(yíng)銷和產(chǎn)品策略，滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者需要。U8分銷管理系統(tǒng)采集銷售環(huán)節(jié)完整數(shù)據(jù)，并通過網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用，消滅信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享，為企業(yè)管理層提供盡可能完整、量化和及時(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為準(zhǔn)確快速的決策提供了良好的依據(jù)，使企業(yè)管理層對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)了如指掌，提高其決策能力和決策的準(zhǔn)確性，降低決策失誤風(fēng)險(xiǎn)。
用友ERP的實(shí)施，為企業(yè)的業(yè)績(jī)考核提供及時(shí)、準(zhǔn)確、量化的依據(jù)，提高考核的公平性與公正性，有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，并通過職工上崗培訓(xùn)，提高內(nèi)部職工素質(zhì)，強(qiáng)化了企業(yè)對(duì)員工考核的公正性和及時(shí)性，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。 WTO所帶來的全球性競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)家具分銷行業(yè)來說，將打破該行業(yè)的陳舊模式和平衡，家具企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅是企業(yè)本身，更是企業(yè)所擁有的管理水平，掌控的供應(yīng)鏈、分銷鏈、需求鏈所連接的價(jià)值鏈順暢與否，終端管理和掌控力度如何，而未來信息化作為一項(xiàng)技術(shù)和管理工具，將成為企業(yè)提升價(jià)值鏈能力的首選。ERP的實(shí)施，是雙虎公司與國(guó)際化企業(yè)同步應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，提升其企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要一步。
通過U8分銷系統(tǒng)的實(shí)施、上線，企業(yè)管理水平得到了提高，也提高了員工素質(zhì)；庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率得到提高；單據(jù)得到有效管理；全面掌控各渠道銷售情況及終端數(shù)據(jù)；降低維護(hù)成本；實(shí)時(shí)了解業(yè)務(wù)運(yùn)作情況；個(gè)人生產(chǎn)能力提高。
通過項(xiàng)目實(shí)施，我有一些體會(huì)和感觸。即，高層參與，團(tuán)隊(duì)合作，充分溝通，耐心指導(dǎo)，克服困難。企業(yè)信息化不只是數(shù)據(jù)收集的過程，還是提高管理水平的過程；雙虎與用友的合作非常成功，我相信我們還會(huì)繼續(xù)更加深入的合作下去。
--雙虎家私U8分銷項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
我們對(duì)與用友的合作非常滿意，項(xiàng)目的實(shí)施達(dá)到了預(yù)期目的，管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。ERP系統(tǒng)為我們公司的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的信息化平臺(tái)支撐，解決了我們的后顧之憂。在管理信息化的道路上我們公司會(huì)很好地和用友公司合作下去。在此感謝用友公司及項(xiàng)目組實(shí)施人員！
--雙虎家私ERP項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人
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